Политика конфиденциальности
Ваша конфиденциальность важна для нас. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как Symptomica собирает, использует и защищает вашу информацию, когда вы пользуетесь нашими услугами.
Последнее обновление: 2025-07-01
- Введение
Symptomica («мы», «наш» или «нас») обязуется защищать вашу конфиденциальность. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию, когда вы пользуетесь нашим веб-сайтом или услугами.
- Информация, которую мы собираем
Мы собираем ваш адрес электронной почты и пароль, когда вы создаете аккаунт для аутентификации и управления аккаунтом. Мы также собираем и храним медицинские отчеты, изображения и описания симптомов, которые вы загружаете на нашу платформу.
- Пользовательский контент и хранение документов
Загруженные медицинские отчеты, изображения и описания симптомов надежно хранятся, чтобы предоставить вам историю ваших анализов. Это позволяет вам получать доступ к предыдущим результатам и позволяет нам связывать связанные документы для последующего или сравнительного анализа. Только у вас есть доступ к вашим загруженным документам и истории анализов.
- Как мы используем вашу информацию
Ваш адрес электронной почты используется исключительно для аутентификации, управления аккаунтом и предоставления вам доступа к вашей истории анализов. Загруженные документы и данные используются для предоставления услуг анализа, ведения вашей истории анализов и обеспечения последующих или сравнительных анализов. Мы не используем вашу личную информацию для маркетинга, рекламы или аналитики. Мы не передаем, не продаем и не распространяем вашу личную информацию третьим лицам.
- Хранение и безопасность данных
Ваш адрес электронной почты, данные аккаунта и загруженные документы надежно хранятся на наших серверах. Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения.
- Аналитика и файлы cookie
С вашего согласия мы используем аналитические сервисы, чтобы понять, как используется наш веб-сайт, и улучшить ваш опыт. Эти сервисы включают Google Analytics, Vercel Analytics и Vercel Speed Insights. Эти инструменты могут собирать такую информацию, как ваш IP-адрес, тип браузера, информацию об устройстве, посещенные страницы и шаблоны использования. Эти данные собираются в анонимной или псевдонимной форме и не используются для вашей личной идентификации. Аналитические файлы cookie и скрипты отслеживания активируются только в том случае, если вы даете свое согласие через наш баннер cookie. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, изменив свои предпочтения в отношении файлов cookie. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с политиками конфиденциальности [Google Analytics](https://policies.google.com/privacy) и [Vercel Analytics](https://vercel.com/legal/privacy-policy).
- Права и выбор пользователя
Вы можете удалить свой аккаунт в любое время, что приведет к удалению вашего адреса электронной почты и всех связанных документов и истории анализов из нашей системы. Вы можете использовать некоторые функции Symptomica без создания аккаунта, но некоторые функции могут быть ограничены. Вы имеете право запросить информацию о личных данных, которые мы храним о вас.
- Конфиденциальность детей
Symptomica не предназначена для использования детьми в возрасте до 18 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли удалить данные.
- Изменения в этой Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице, и дата «Последнего обновления» будет пересмотрена. Ваше дальнейшее использование наших услуг после таких изменений означает ваше принятие обновленной политики.
- Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу этой Политики конфиденциальности или наших методов обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@symptomica.com.
Начните проверку здоровья
Возьмите свое здоровье под контроль. Загрузите свой медицинский отчет или симптомы и получите мгновенные выводы на базе ИИ.
Начать
Часто задаваемые вопросы
Есть вопрос? У нас есть ответы. Если вы не нашли свой вопрос здесь, не стесняйтесь обращаться к нам.
Что такое Symptomica?
Symptomica - это платформа для анализа здоровья на базе ИИ, которая помогает вам быстро и точно понять ваши медицинские отчеты и симптомы.
Как работает анализ на базе ИИ?
Вы загружаете свой медицинский отчет или описываете симптомы, и наш ИИ анализирует данные, чтобы предоставить выводы, оценку риска и рекомендации.
Можно ли считать анализ, сгенерированный ИИ, профессиональной медицинской консультацией?
Нет, анализ, сгенерированный ИИ, не заменяет профессиональную медицинскую консультацию. При серьезных опасениях всегда обращайтесь к врачу.
Безопасны ли мои данные?
Да, мы уделяем приоритетное внимание вашей конфиденциальности. Все данные обрабатываются безопасно и конфиденциально.
Какие типы отчетов я могу загрузить?
Вы можете загружать различные медицинские отчеты, включая рентгеновские снимки, анализы крови, МРТ, КТ, УЗИ, анализы мочи и многое другое.
Сколько стоит использование сервиса?
Вы можете купить проверки, чтобы разблокировать все функции анализа. Каждый анализ отчета или симптома требует определенного количества проверок.
Как мне начать?
Просто зарегистрируйтесь, выберите пакет и начните загружать свои медицинские отчеты или симптомы для анализа.
Что делать, если у меня есть еще вопросы?
Не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки по любым дополнительным вопросам или за помощью.