Rechtliches
Datenschutzerklärung
Deine Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Symptomica deine Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn du unsere Dienste nutzt.
Zuletzt aktualisiert: 2026-10-10
- Einleitung
- Symptomica ("wir", "uns") verpflichtet sich, deine Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir deine Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn du unsere Website oder Dienste nutzt.
- Welche Daten wir erfassen
- Bei der Kontoerstellung erfassen wir deine E-Mail-Adresse und – bei Registrierung per E-Mail – dein Passwort (nur verschlüsselt als Hash gespeichert) zur Authentifizierung und Verwaltung. Meldest du dich mit Google an, erhalten wir statt eines Passworts die unter „Anmeldung mit Google“ beschriebenen Daten. Wir speichern, wann und welcher Fassung der Bedingungen und der Einwilligung in die Verarbeitung deiner Gesundheitsdaten du zugestimmt hast. Wir speichern außerdem die von dir hochgeladenen medizinischen Berichte, Bilder und Symptom-Beschreibungen.
- Anmeldung mit Google (optional)
- Wählst du „Weiter mit Google“, wirst du zu Google weitergeleitet, das deine Identität bestätigt. Anbieter für Nutzer im EWR und in der Schweiz: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; sonst Google LLC, USA. Google übermittelt uns dann deine E-Mail-Adresse, deinen Namen, dein Profilbild und eine Kennung deines Google-Kontos. E-Mail-Adresse und Kennung nutzen wir nur, um dich anzumelden und dein Konto zu verwalten; dein Profilbild zeigen wir als Kontosymbol oben rechts auf der Seite – sichtbar nur für dich, solange du angemeldet bist. Dein Name wird mit deinem Konto gespeichert, aber nicht verwendet. Wir erhalten weder dein Google-Passwort noch andere Daten aus deinem Google-Konto, und wir senden niemals Gesundheitsdaten, Ergebnisse oder Uploads an Google. Google erfährt, dass du dich bei Symptomica anmeldest. Rechtsgrundlage: Erbringung unseres Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Du kannst den Zugriff von Symptomica jederzeit unter https://myaccount.google.com/connections entfernen; dein Symptomica-Konto bleibt bestehen, bis du es löschst. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
- Nutzerinhalte und Dokumentenspeicherung
- Hochgeladene medizinische Berichte, Bilder und Symptom-Beschreibungen werden sicher gespeichert, um dir eine Analysehistorie bereitzustellen. So kannst du auf frühere Ergebnisse zugreifen und wir können zusammenhängende Dokumente für Folge- oder Vergleichsanalysen verknüpfen. Nur du hast Zugriff auf deine hochgeladenen Dokumente und Analysen.
- Wie wir deine Daten verwenden
- Deine E-Mail-Adresse wird zur Authentifizierung, Verwaltung und für den Zugriff auf deine Analysehistorie verwendet sowie – nur wenn du einwilligst – für E-Mail-Tipps (siehe „E-Mail-Tipps und Erinnerungen“). Hochgeladene Dokumente und Daten dienen der Analyse, der Historie und ermöglichen Folge- oder Vergleichsanalysen. Deine Gesundheitsdaten, Ergebnisse und hochgeladenen Dokumente verwenden wir nie für Marketing oder Werbung, und wir geben deine Daten nicht an Dritte weiter.
- Datenspeicherung und Sicherheit
- Deine E-Mail-Adresse, Kontodaten und hochgeladene Dokumente werden sicher auf unseren Servern gespeichert. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Um Fehler zu finden und zu beheben, speichern wir 180 Tage lang ein technisches Protokoll der Analyseanfragen (Zeitpunkt, Ergebnis, Schritt, in dem ein Fehler auftrat, Sprache und Anzahl der Dateien). Es enthält keine Symptome, Ergebnisse oder Dateien.
- Analytics und Cookies
- Mit deiner Zustimmung nutzen wir Analysedienste, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und dein Erlebnis zu verbessern. Dazu gehören Google Analytics, Vercel Analytics und Vercel Speed Insights. Diese Tools erfassen u. a. IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten, besuchte Seiten und Nutzungsverhalten. Die Daten werden anonymisiert oder pseudonymisiert und nicht zur persönlichen Identifizierung verwendet. Analytics-Cookies und Tracking-Skripte werden nur mit deiner Zustimmung aktiviert. Du kannst deine Zustimmung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien von [Google Analytics](https://policies.google.com/privacy) und [Vercel Analytics](https://vercel.com/legal/privacy-policy).
- Datenschutzfreundliche Statistik (Umami)
- Um zu sehen, welche Seiten und Funktionen genutzt werden und wo Analysen fehlschlagen, nutzen wir Umami, ein Open-Source-Statistiktool, das wir selbst betreiben. Die Daten werden an keinen externen Analyseanbieter weitergegeben. Umami setzt keine Cookies und speichert nichts auf deinem Gerät, deshalb läuft es ohne Cookie-Banner. Erfasst werden die aufgerufene Seite, die verweisende Website, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Land und Sprache sowie Ereignisse wie der Start einer Analyse oder das Öffnen des Bezahlvorgangs. Deine IP-Adresse wird nur verwendet, um das Land und eine regelmäßig wechselnde Sitzungskennung zu ermitteln; sie wird nicht gespeichert. Gesundheitsdaten, Symptombeschreibungen, Dateinamen, Ergebnisse oder deine E-Mail-Adresse senden wir nie an Umami. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse am Betrieb und an der Verbesserung des Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- E-Mails (Resend)
- Service-E-Mails, etwa wenn wir dich wegen eines Problems mit einer deiner Analysen kontaktieren, versenden wir über Resend (Resend, Inc., USA). Dafür verarbeitet Resend deine E-Mail-Adresse und den Inhalt der E-Mail in unserem Auftrag, auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags mit den EU-Standardvertragsklauseln. Wir versenden keine Werbe-E-Mails und schreiben nie Gesundheitsdaten oder Analyseergebnisse in eine E-Mail. Rechtsgrundlage: die Erbringung unseres Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mehr dazu: https://resend.com/legal/privacy-policy
- E-Mail-Tipps und Erinnerungen (optional)
- Wenn du das Kästchen für E-Mail-Tipps ankreuzt – bei der Registrierung, im Banner oben auf der Seite, auf der Ergebnisseite oder unter „Meine Analysen“ –, senden wir dir gelegentlich Erinnerungen (zum Beispiel, wenn deine kostenlose Lite-Analyse noch ungenutzt ist) sowie Tipps rund um Symptomica. Als Dankeschön ist deine erste Lite-Analyse kostenlos; dein Konto und alle anderen Funktionen stehen dir auch ohne diese Einwilligung uneingeschränkt zur Verfügung. Wir speichern, wann du welchem Einwilligungstext zugestimmt hast. Diese E-Mails enthalten niemals Gesundheitsdaten, Analyseergebnisse oder von dir hochgeladene Inhalte. Du kannst dich jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder unter „Meine Analysen“ abmelden; die kostenlose Lite-Analyse behältst du. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die E-Mails werden über Resend versendet (siehe oben). Diese E-Mails können auch Angebote enthalten, zum Beispiel einen persönlichen Rabattcode eine Woche nach deiner Registrierung.
- Nutzerrechte und Wahlmöglichkeiten
- Du kannst dein Konto jederzeit löschen, wodurch deine E-Mail-Adresse und alle zugehörigen Dokumente und Analysen aus unserem System entfernt werden. Du kannst bestimmte Funktionen von Symptomica auch ohne Konto nutzen, allerdings sind einige Funktionen eingeschränkt. Du hast das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Datenschutz für Kinder
- Symptomica ist nicht für die Nutzung durch Kinder unter 18 Jahren vorgesehen. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn du glaubst, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte, damit wir diese entfernen können.
- Änderungen dieser Datenschutzerklärung
- Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und das Datum 'Zuletzt aktualisiert' wird angepasst. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.
- Kontakt
- Wenn du Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken hast, kontaktiere uns bitte unter info@symptomica.com.
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